Consultant senior en organisation, changement & performance

Location: France
Reference: CPC76
Language: French

Short description

  • Double compétence organisation et système d’information

     

  • Mes domaines d’expertise sont:

     

    • La banque de détail, la gestion immobilière

       

    • La gestion électronique de document (GED)

       

    • La maîtrise des risques et de satisfaction client

       

    • Le management continue de la performance (TQM, BSC, …)

       

Experience

Depuis 2004 – Consultant en organisation, Indépendant puis BC Consulting

Accompagnement de la mise en œuvre d’une gestion électronique de documents.

  • Analyse du processus de construction de la documentation nécessaire aux achats et ventes d’immeubles dans le but d’accélérer ces actions. Rédaction d’un cahier des charges utilisateurs d’une GED comprenant une analyse des impacts organisationnels. Recherche puis présentation argumentée de la solution (« Full Web ») au client la plus à même à pour répondre à ses besoins actuels et futurs. Conduite des négociations. Planification et suivi du projet, gestion des risques et conduite du changement organisationnel.

Etude économique pour l’implantation d’un éditeur de logiciel de presse

  • Rapprochement entre le marché français et le marché nord américain pour fournir à l’éditeur des données budgétaires afin de guider son choix d’implantation en France.

Certification ISO 9001 du Corporate Broking d’une société d’investissement

  • Conduite de la 1ère certification française de cette activité tournée vers les sociétés cotées avec amélioration de deux processus et conduite du changement.

Coordination de projets d’intégration informatique

  • Coordination de projets (utilisateur et fournisseur) chargé d’intégration d’ERP dans le domaine de l’immobilier, à contraintes de temps et enjeux forts.
  • Périmètre applicatif : gestion locative, facturation fournisseurs et clients, gestion des travaux, interfaçage comptable, gestion du budget et commercialisation de biens.
  • Actions annexes : audit et audit SI.
Audits organisationnels avant cession et analyse / diagnostic de PMI,
  • afin de proposer des préconisations aux PDG, avant qu'ils ne se lancent dans un choix impactant l'avenir de leur entreprise. Travail sur la posture du dirigeant, la délégation, les processus, l'ADV et le système de mesure de la performance.

Accompagnement du changement organisationnel, MINEFI

  • Analyse des postes de travail actuels et futurs suite à la mise en place d'un ERP. Préconisation des besoins en formation des équipes de maîtrise d’œuvre. Assistance méthodologique sur la mise en œuvre.

Thèse professionnelle : La reconnaissance, facilitateur du développement durable en PME

  • Entretiens avec des chefs d'entreprise de PME-PMI, des élus locaux et nationaux, des responsables institutionnels chargés du développement durable, pour une analyse fine de leurs spécificités et stratégies et développer des propositions d'évolution des compétences et pratiques via la mutualisation de projets.

2003 Consultant qualité - Stage, SOCORPI

Maîtrise d’ouvrage déléguée du plan qualité ISO 9001 d’un grand réseau immobilier. Le processus de facturation et la prise en charge des nouveaux adhérents ont été améliorés afin d’accroitre la réactivité des équipes internes.

Analyse des activités, missions et compétences par profil de poste afin de mieux gérer les ressources humaines actuelles et faciliter le recrutement.

1998 – 2002 Responsable de projets, ALTECA et CAP GEMINI

Développement et responsabilité des appels d'offres publics de la société.

Assistance et conduite de projets MOA et MOE, de migration vers un nouvel Progiciel, d'intégration et de développement bancaire au Crédit Agricole (CASA)

Responsable de domaine dans la gestion d’un très grand projet au PMU

Responsable fonctionnel de la rénovation an 2000 de la facturation de SITA

Conduite de plusieurs projets pour AIR France

1990 – 1997 Consultant en Organisation SI / MOA, COMESI Consulting

Maîtrise d’ouvrage déléguée de la réinformatisation d’une médiathèque

Accompagnement dans la mise en place d’un logiciel pour la SNCF

Management fonctionnel pour un très grand projet d’Air France

Assistance méthodes en gestion de projets bancaires

Formateur MERISE et optimisation des Systèmes d'information

1984 – 1990 Responsable de projets – 3 / 5 pers.

  • Conduite de projets divers en SSII concernant la gestion de risques de production, la mise en place de la sous-traitance intégrée, de la gestion de la sécurité en zone de production dans l’industrie, la comptabilité, la gestion commerciale, la paie, ...

Education

  • 2005 Management de la qualité et certification ISO 9001 / TQM

     

  • 2004 Mastère spécialisé en organisation à l’IESTO – IIM – CNAM Paris

     

  • 2002 Développement des systèmes d’organisation – CNAM Paris

     

  • 1997 Management de projet (maîtrise) au CESI de Gentilly

     

  • 1984 Analyste en informatique de gestion à IEPIGE (Genève – Suisse)

     

Mes compétences

Conduite du changement

  • Conduite & coordination de projets transversaux (organisation, qualité, SI)

     

  • Définition d’indicateurs de pilotage, de tableaux de bord et de suivis

     

  • Conduite du changement, pilotage de la performance

     

  • Formation des adultes

     

Management des organisations

  • Audit et diagnostic organisationnel,

     

  • Amélioration des performances de processus de gestion, mise en place de nouveaux outils, produits et services informatiques

     

  • Analyse des activités, missions et compétences de postes RH

     

  • Mise en œuvre de plan qualité et de la gestion des risques

     

Other

Langues:

 

  • Anglais, espagnol (scolaire)

 

Outils et méthodes :

  • Quintilien, Pareto, AMDEC, Diagrammes d'Hishikawa - des affinités - d'Euler, analyse fonct. ..., Cotation des verrous, Métaplan, 5P / 6M, … MERISE, RAD, …

Outils bureautiques :

  • Ms Office Pro, Visio, Ms Project, Mega
Autres:

 

  • Sports : Entraîneur, manager et joueur de Basket Ball, randonnée, ski