Consultant en SI
Short description
- Management de centre de profit (service, édition du logiciel).
- Facilitateur de projet d’entreprise.
- Expert dans l’ensemble des processus d’édition du logiciel (+10 ans d’expérience)
- 20 ans d’expériences professionnelles dans les SI
Experience
10/2007 ITY CONSULTING: Gérant
CAMELIA – Directeur de Mission (5 mois - Lyon)
Création d’un système d’information dans le contexte d’un réseau national du service à la personne
• Construire un SI pérenne conforme aux attentes du client dans son approche qualité globale et développement durable (organisation, infrastructure, fournisseurs),
• Entité répartie sur plusieurs sites (à terme maillage hexagonale)
• Optimiser les processus métier (internes, externes),
• Garantir et optimiser le service au quotidien,
• Conduire le changement,
• Contractualisation avec les fournisseurs (VoIP, ERP, FAI, PC, bureautique, hébergeur).
CNIA – Directeur de Projet (4 mois - Casablanca)
Coaching de la DOSI (45 p) lors de la fusion CNIA et ES SAADA (80 projets dont 30 impactent le SI)
• Refonte des processus et procédures DOSI (développement, support, demandes directions métiers),
• Accompagnement des managers sur l’opérationnel (Etudes, Production, Infrastructure),
• Définition de la gouvernance projet, des axes de conduite du changement,
• Assistance au pilotage de projets transverses (PMO, Tests, Budgets, RH, etc.)
TAORES – Responsable des Etudes (6 mois - Paris)
Management de Transition au sein du GIE de la Mutuelle Générale. (Equipe de 65p réparties en 5 pôles)
• Participation au comité de direction du GIE.
• Interface avec la DMOAD et les directions métiers.
• Pilotage de projets sensibles :
MOE : Editique, Support, Relation fournisseur, Site institutionnel, architecture
MOA : Décomptes en ligne, La Marque, BI, projet SIFI (comptabilité – Oracle Financial)
Autres : Déménagement.
• Gestion de la relation avec l’éditeur métier (CEGEDIM ACTIV)
• Gestion des fournisseurs, prestataires, éditeurs de logiciels,
• Participation à la définition et mise en place des niveaux de services (SLA)
Team Consulting – Directeur de Projet (3 mois – Lyon)
Elaboration d’un progiciel de GRH
GAC Technology – Directeur du Développement (6 mois – Lyon)• Conception d’une application de gestion de mission,
• Algorithme de recherche de la meilleure adéquation entre les caractéristiques d’une mission et les compétences des intervenants possibles (prix, localisation, compétences, etc.)
Participation au démarrage d’une structure• Définition et mise en place de la stratégie commerciale et marketing
• Prospection et avant vente client (GL Event, GPM, Coca Cola, Leroy Somer)
• Création d’un acteur à part entière du secteur de l'informatique décisionnelle stratégique (gestion de flotte automobile, gestion de flotte télécom, gestion réglementaire dans '’immobilier) et de l’informatique mobile.
01/2005 à 06/2007 CEGEDIM-ACTIV
Directeur de Département – Président du CHSCT.
Management complet d’une BU édition (40p, 3 services, 6000 j/an)
Respect du plan annuel, CA 2,5 M€, Marge brute > 30%, efficience 90%
Clients Stratégiques : Groupama, Generali, Médéric, B2V,
• Responsable du P&L
• Edition d’un ERP d’assurances des personnes (AVT/XL, plusieurs million de personnes protégées)
• En charge de maintenir un niveau technologique et fonctionnel adapté aux besoins des clients :- amélioration continue de l’ensemble des processus d’édition (du développement au support, 2 releases/an, 1 patch/6 semaines)
- animation du club utilisateur,
- vente complète de projets.
Manager à temps partagé sur des projets stratégiques (demande de la DG)
• Projet UMR (IARD): apport de méthodologies pour la filiale (6 mois, 15 p),
• BU Marseille : audit, définition d’une feuille de route, validation par la DG et mise en oeuvre (6 mois, 40p)
Autres Activités Transverses
• Directeur de projet en interne pour l’industrialisation logiciel,
• Contribution active à la communication interne (synergie d’entreprise, revue interne).
12/1999 à 09/2004 SERENA
Engagement Manager
Adjoint du directeur Europe du Sud en charge des comptes clients (vente de
service). Gestion contractuelle / financière / budgétaire dans un contexte
international. Garant des engagements pris par l’entreprise envers ses
clients.
CA 1,5 M€, marge brute 30%, efficience 85% (objectifs dépassés)
• Acquisition de comptes en collaboration avec l’équipe commerciale (France Télécom, RATP, BNP Paribas, Wavecom, GL Trade, Sanofi)
• Responsable des développements spécifiques Europe du Sud en relation avec la R&D corporate. Définition de nouvelles solutions clients.
• Direction de projets,
• Identification des expériences acquises et définition de Best Practices
02/1996 à 11/1999 INTERSOLV
Consultant Senior
• Coordination des réponses à des appels d’offres de Gestion de Configuration Logicielle (GCL) dans des environnements hétérogènes.,
• Définition, maquettage et mise en oeuvre d’architecture techniques complexes multi-sites/multi OS.
• Analyse et audit des organisations pour la mise en place de GCL entreprise / projet (gestion des processus, des changements, des versions et des fabrications).
• Encadrement de consultants / sous-traitants
• Formateur sur les produits INTERSOLV (Gamme PVCS, DataDirect).
• Intervention au sein de la hotline (Angleterre – 2 mois, Belgique – 1 mois)
10/1989 à 01/1996 SOLERI-CIGEL
Ingénieur Réseau
• Réponse à des appels d’offres sur des architectures applicatives ayant des contraintes fortes (évolutivité, communication, temps de réponse, sécurité, disponibilité, etc.).
• Analyse et réalisation d’un gestionnaire multi-applications pour la gestion des terminaux bancaires (DAB, GAB). Terminaux Diebold. Progiciel SOLGAB.
• Conseil et installations de produits réseaux.
• Etude pour homogénéiser le réseau national de SOLERI (5 agences en France)
• Responsable cellule technique projet Quotas laitiers ( 3 pers, projet de 4000j/h).
Spécification des normes de coding, développement de boites à outils standards, revue de code.
Education
- 2007 SOA : Architecture orientée services ITIL & Gouvernance de SI
- 2005 Managers : piloter grâce aux tableaux de bord (CNOF - Paris)
- 2001 Essential Skills For Managing Projects (Martin Tate - Frankfort)
- Service National Formateur Informatique à l’Ecole Navale (Brest)
- 1988 Ingénieur SUPINFO, The International Institute of Information Technology (Paris)
Other
Domaines de competances:
SECTEUR ACTIVITÉ
- Mutuelles, Banques, Industrie, Editeurs de logiciel, Service à la personne
MANAGEMENT
- Manager de transition (à temps plein, à temps partagé),
- Manager de gestion de crise (audit, réorganisation)
- Direction de centre de profit (P&L)
PROJET
- Direction de missions / de projets,
- Facilitateur de projets (synergie d’entreprise)
PROCESSUS
- Les processus d’entreprises (IT, métiers, internes, externes)
- Echanges MOE/MOA/Directions Métiers
EDITION DU LOGICIEL
- Expert de l’ensemble des processus de l’édition du logiciel
- Approche industrielle de l’usine logicielle.
MÉTHODOLOGIES
- Pilotage de grands projets - ITIL, CMMi
ARCHITECTURES
- Internet, Client/Serveur, Mainframe, Middleware (ETL, EAI, MOM) LAN, WAN, SGBDR, Windows, Unix, AS/400
ERP
- ACTIV’INFINITE (Ex ANETO), AVT/XL, APOLOGIC,
Langues
- Anglais opérationne